
上一篇我们界定了商业是什么,也拆解了一家企业内部的六项功能。本篇换一个角度:不再看一家公司里面怎样分工,而是看整个社会的商业活动怎样分类。就从一碗白饭讲起——一粒米从田里到你碗里,中间到底经过了多少种不同的生意?
生产的三个层次
跟着这粒米走一遍。农夫种米,这一步是把大自然里的东西取出来;接着米厂把稻谷加工成白米、装袋、印上牌子,这一步是把原材料加工;再接着批发商进货、超市上架、货车运送、银行替双方结算,你最后才买到那包米。三步的性质完全不同,所以商业活动也就按照这三步分成三个层次。
生产的三个层次:1. 初级生产(Primary production):直接从大自然取得原材料的活动,又称采掘业(Extractive industries)。2. 次级生产(Secondary production):把原材料加工成制成品的活动。3. 第三级生产(Tertiary production):不生产货品,而是提供服务的活动。
初级生产又称采掘业,做的事情就是从地面、地下和海里把资源取出来:农业种米种菜、渔业捕鱼、林业伐木、采矿业开采煤与金属。这些行业有一个共同点——它们不会凭空造出新的东西,只是把本来已经存在的资源取出来,所以受天气、地理与资源蕴藏量的影响特别大。香港地少人多,初级生产的比重很小。
次级生产接手初级生产的产出,把原材料加工、装配,变成人真正用得上的制成品。制造业是最典型的例子:面粉厂把小麦磨成面粉,电子厂把芯片与外壳装成一部手机。建造业同样计入次级生产——盖楼、修桥、铺路,也是把水泥与钢筋变成用得上的东西。注意经过次级生产之后,货品的价值通常都会上升,这就是「增值」(Value added)的意思。
第三级生产不会造出任何一件货品,它提供的是服务。这个层次再分成两大类:商业(Commerce)与直接服务(Direct services)。商业处理的是货品怎样从生产者到达消费者手上;直接服务就是直接满足人们需要的那些服务,例如医生看病、律师打官司、老师教书、发型师剪头发。香港是一个以第三级生产为主的经济体,金融、贸易、物流、旅游全都坐落在这个层次里。

上图把三个层次从左到右排开。注意它们不是三个各自独立的行业,而是一条链:没有初级生产取得原材料,次级生产就没有东西可以加工;没有第三级生产运送与销售,加工好的货就困死在工厂里,到不了消费者手上。三个层次少了任何一个都不行。
商业里面有什么?
三个层次里,考试问得最密的是商业。很多同学以为商业就是做买卖,其实买卖只是一半。商业包含两大部分:贸易(Trade),也就是买与卖本身;以及辅助商业活动(Aids to trade),也就是一切让买卖做得成的配套。少了配套,贸易根本做不起来——你在网上买一件衣服,不只要有人肯卖,还要有物流送到、有支付平台替你结算、有保险保住这批货、有广告告诉你有这件衣服在卖。
商业(Commerce):第三级生产里,负责把货品从生产者送到消费者手上的活动。1. 贸易(Trade):货品买卖本身。2. 辅助商业活动(Aids to trade):支援货品买卖的各项服务。
辅助商业活动有六项,最好顺着「这批货怎样安全准时到你手上」这条线来记:
- 运输 (Transport):把货品从一个地方运到另一个地方,解决生产与消费之间的距离。
- 仓库 (Warehousing):在货品卖出之前存放起来,解决生产与消费之间的时间差。
- 银行及金融 (Banking and finance):处理付款、提供贷款,让买卖双方不必背着现金交易。
- 保险 (Insurance):把火灾、盗窃、运送途中损毁等风险转移出去。
- 通讯 (Communication):买卖双方传递下单、报价与送货安排等信息。
- 广告 (Advertising):告诉消费者有什么货在卖、在哪里买得到、好在哪里。
至于贸易本身,通常会再分两层。第一层看货物有没有过境:在本地买卖叫本地贸易(Home trade),跨境买卖叫对外贸易(Foreign trade),对外贸易里面又分进口(Import)、出口(Export)与转口(Re-export)——转口就是这批货进了香港,不在香港消耗,而是再运往第三地。第二层看它站在链条的哪个位置:批发商(Wholesaler)大批进货,拆小再卖给零售商;零售商(Retailer)则直接卖给你我。
贸易(Trade)的分类:1. 本地贸易(Home trade):在同一个地方之内的买卖,再分批发(Wholesale)与零售(Retail)。2. 对外贸易(Foreign trade):跨越边境的买卖,再分进口(Import)、出口(Export)与转口(Re-export)。
顺带说说香港。香港的初级生产几乎等于零,次级生产在八十年代之后大部分迁往内地,剩下的经济活动绝大部分是第三级生产——金融、贸易物流、专业服务与旅游,就是平时说的四大支柱产业。所以你在香港看到的生意,绝大部分都坐落在第三级生产里,考题的情境也多数从这里出。
本篇我们把商业活动从头到尾分了类:哪些取得原材料、哪些负责加工、哪些负责送到你手上。下一篇我们会从分类转到经营形式——同样一盘生意,可以一个人自己做,可以几个人合伙做,也可以开一家有限公司。第一种,也是最多人从那里起步的,就是独资经营。记得留意我们的 Blog。
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